“已解决啦！排水管修通后还下过几场大雨，积水没有灌进家里。”日前，柳州市柳北区跃进街道柳锌小区15栋居民赵先生满意地对到访的社区廉情网格员杨娜说。

柳锌小区逢雨必涝的窘境成为历史，该小区居民告别了积水之患，群众连连拍手叫好。

此前，跃进街道纪工委在一次日常监督中接到居民反映，柳锌小区15栋周边因地势低洼、排水沟堵塞，遇到强降雨天气时，积水便会倒灌进居民家中。

“我们多次拨打12345热线投诉，每次都有人前来抽排积水，但治标不治本，我们很希望能彻底解决。”柳锌小区15栋居民李先生道出了大家的期盼。

“问题存在多年，为何排水沟始终未能彻底修缮？背后是否存在监管缺失或履职不力的情况？”跃进街道纪工委将该问题列为重点督办事项展开调查。

在查阅资料、个别谈话和实地走访后，跃进街道纪工委工作人员发现情况比预想的更为复杂。柳锌小区原为柳州锌品厂职工的生活区，那段堵塞的排水沟是连接小区与市政管网的关键管道。企业改制后，管道权属并未移交给地方政府，而该沟段又位于小区围墙之外，小区物业无权管理，导致管道维护责任长期“缺位”。

“民生无小事，历史遗留问题不能永远‘遗留’下去，总要想办法解决！”跃进街道纪工委书记岑娟娟表示，企业改制宿舍区的管理难题成因复杂、涉及面广，必须依靠多部门协同发力、各尽其责，才能啃下这块“硬骨头”。

跃进街道纪工委结合群众意见，聚焦柳锌小区排水系统改造中协调难度大、长效维护难等核心问题，向街道党工委作了专题汇报，提出打破部门壁垒，推动跨部门、跨层级联动，切实回应群众关切的整改建议。

在跃进街道党工委的牵头下，柳北区住建局、柳州市新中企投资开发有限公司等相关单位共同参加了立行立改协调会。通过多次现场勘查和集中研讨，各方结合实际制定了排水沟改造施工计划，明确时间表与路线图，做到责任到人、联合整治、压茬推进，力争早日化解群众的烦心事。

部署之后，关键在落实。岑娟娟介绍，为加快项目进度、确保资金落到实处，跃进街道纪工委充分发挥监督“前哨”作用，定期走进施工现场，对资金使用、工程质量开展全程跟踪监督，坚决防范形式主义、官僚主义，确保工程按时保质完成。

经过多方共同努力，排水沟改造工程日前已全面竣工，解决了该小区长期逢雨必涝、居民出行难等问题。