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【优化营商环境之我说】区政务服务监督管理办公室:着力提升政务服务质量与水平 持续优化营商环境

来源:柳南区政务服务监督管理办公室   作者:   发表时间:2021-09-22 17:53   分享

为持续做好优化营商环境监督,督促各专责单位切实履行好主体责任,接受群众监督。

区纪委监委在“清廉柳南”微信公众号开设【优化营商环境之我说】专栏,

承担优化营商环境任务的10个区直重点单位齐亮相

树形象,说职责

有承诺,谈体会

他们的工作怎样?他们的承诺如何?

欢迎社会各界来监督


一把手阐述对优化营商环境的认识和工作目标:

柳南区政务服务监督管理办公室何胜花:近年来,柳南区政务服务监督管理办公室坚持以人民为中心,持续深化“放管服”改革,推进“简易办”改革,积极探索和创新服务模式,着力提升政务服务质量和水平,柳南区政务服务满意度达99%以上。2021年,柳南区政务服务监督管理办公室将坚持以便民利企为目标,持续优化营商环境。一是以人民满意为中心,完善“好差评”系统建设,架好政府和群众的连心桥,增强人民群众对政府的信任感。二是推动服务流程再精简、网上办事再优化,增强人民群众的获得感和幸福感。三是强化对政务服务事项审批的监督和检查,让权力在阳光下运行,树立“人民政府为人民”的良好形象。


重点业务负责人的承诺:

柳南区政管办王豫:柳南区政管办承诺严格执行行政审批事项的取消、承接、下放和调整相关工作。优化基层便民服务,配合好各业务部门按照业务部门上级文件精神进一步简化办事程序,减少办事环节,让企业和群众办事更方便快捷。

柳南区政管办朱海涛:柳南区政管办承诺健全优化完善实施清单的长效机制,在广西数字政务一体化平台持续动态完善实施清单各要素,对发现的错误要素及时督促相关部门进行修改完善,持续提高政务服务事项实施清单的准确率。

柳南区政管办梁金玲:柳南区政管办承诺按照“常规公开抓细、创新公开抓实”原则,推进政务公开工作的落实,依法保障人民群众的知情权、参与权、表达权、监督权。不断完善“好差评”系统,畅通评价渠道,持续提高政务服务满意度,做企业和群众的贴心人。

柳南区政管办张芬:柳南区政管办承诺在落实“全城通办”工作的基础上,逐步扩大通办事项的领域和覆盖范围,推动“全区通办”“跨省通办”,有效满足企业和群众的办事需求。


重点业务负责人的职责:

王   豫:承担行政审批制度改革、减证便民工作。贯彻执行行政审批事项的取消、承接、下放和调整相关工作。负责推进、监督、指导基层政务服务工作。

朱海涛:承担网上办事、一体化平台工作。协调、指导、监督、督查柳南区各部门、镇街道一体化平台的录入、发布、使用。

梁金玲:承担柳南区政务公开、承诺审批、好差评等工作。推进、指导、协调、监督、考核柳南区政务公开、政府信息公开工作。负责政务中心大厅日常管理。

张   芬:承担“全城通办”“全区通办”“跨省通办”工作。监督、指导镇街道通办事项落实。


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