柳南区城市管理行政执法局党组书记、局长颜勇志：近年来，我局持续深化“放管服”改革，全力推行“721”城市管理工作法，即70%的问题用服务手段解决、20%的问题用管理手段解决、10%的问题用执法手段解决，变被动管理为主动服务，变末端执法为源头治理，进一步明确优化营商环境工作责任，切实提高服务能力，推动营商环境的持续改善优化，提升企业和群众的获得感。2021年，继续发挥城市管理助推城市经济发展的“润滑剂”作用，一是提高思想认识，转变工作作风，充分认识优化营商环境的重要性；二是增强服务意识，推行“721”城市管理工作法，提升群众和企业的满意度、获得感；三是强化法治思维，坚持文明执法，提升行政执法能力，营造文明和谐的经济发展软环境。

办案大厅工作职责：负责辖区范围内所有门头招牌的核实备案及户外广告的管理工作。

市容中队工作职责：熟悉掌握辖区范围内的城市管理工作情况，对区域内的城市执法工作实施综合管理。负责本辖区内A、B级道路的市容管理，集中整治市容疑难案件和问题。对机动车辆、电动车辆违法占用人行道行为进行行政处罚。

办案大厅：承诺将指导企业和商户做好门头店招的申请、报备工作，全力减时间、减环节、简程序，让群众少跑腿，做企业和群众的贴心人。

市容中队：承诺规范辖区市容秩序，指导大型商超如沃尔玛、柳南万达等，在不扰民、不影响通行、无消防安全隐患情况下，在其红线范围内进行临时促销，对轻微违法行为不予处罚。