柳南区人社局党组书记、局长韦乒：近年来，在优化营商环境大行动中，柳南区人社部门根据区委、区政府的工作部署，聚焦市场主体和群众需求，从就业创业、社会保障、人才工作、和谐劳动关系建设等方面打造优化营商环境“人社模式”。2021年，计划采取以下措施扩大营商环境新优势：一是加大力度实施积极就业政策。充分利用公共就业服务平台，构建线上线下相结合的招聘模式，扩大开发就业岗位；继续宣传落实国家有关稳岗返还、保障扩围和阶段性降低社保费率政策，稳住市场主体，稳住现有就业岗位；提供“技能培训+岗位推送+事后跟踪”就业闭环服务，促进重点人群实现就业。2021年实现城镇新增就业1万人以上、失业人员再就业5000人以上、就业困难人员实现就业1100人以上，农村劳动力转移就业新增550人。创建一批国家级、自治区级充分就业社区，推动实现更加充分更高质量就业。二是加大力度开展职业技能培训。紧密围绕市场需求和我区机械、汽车、螺蛳粉等重点产业发展，谋划开展职业技能培训工作，采取“田园人才实训+购买社会培训服务+以工代训+以赛代训”等方式，提升劳动者职业技能水平，帮助民营企业缓解“招聘难”问题。三是加大力度推进人才工作。做好人才分类认定和奖励补贴申报工作，加强与相关职能部门联动，落实人才购房补助、租房补贴、落户、社保、医疗等政策，优化人才服务环境。针对紧缺、急需岗位，建立紧缺人才目录，定向自主招聘相关人才。与广西（柳州）人力资源服务产业园搭桥共享人才资源，向辖区企业推荐急需人才。健全“双随机”监管机制，强化信用监督，引导行业自律，维护人力资源市场正常秩序。对事业单位高层次人才引进实行结果备案制，事业单位招聘一般工作人员压缩组织实施时限，3个月内完成招聘工作。四是加大力度构建和谐稳定劳动关系。整合法律援助、人民调解、劳动监察执法、诉前调解等劳动纠纷调处资源，完善劳动纠纷维权服务机制。通过“预警”“调解”“宣教”三措并举建立协同监管机制，实现辖区卡车司机、快递小哥、外卖配送员等新业态行业无重大、社会性劳动用工问题。

1.加大力度实施就业优先政策。实行有利于更充分更高质量就业的促进机制，稳定就业总量，改善就业结构，提升就业质量。

2.阶段性降低、减免企业社保费。根据国家及自治区、柳州市出台的相关文件要求，宣传落实阶段性降低、减免企业社保费政策，切实为企业减负。

3.加强技能人才培训。紧密围绕我区经济社会发展和民生需求，开展技能人才培养，建立健全劳动者职业技能培训制度，全面提升劳动者职业技能水平和就业创业能力。

4.推动人力资源服务业加快发展。落实自治区人社厅关于做好人力资源服务行政许可及备案的工作要求，加强对人力资源服务机构事中事后监管序。

5.支持引导各类人才合理流动。宣传执行上级促进劳动力和人才社会性流动体制机制改革的相关政策和人才柔性流动政策，畅通流通渠道。

6.加强劳动人事争议处理效能。完善劳动人事争议多元处理机制，维护劳动者和用人单位合法权益。

柳南区人社局将强化责任担当、主动作为，从聚焦人力资源服务关键环节着手，进一步优化人社领域营商环境。

一是聚焦就业创业服务，主动为企业纾困解难。持续落实以工代训等援企稳岗政策，不断提高企业吸纳和稳定岗位的能力。全面精准落实就业创业、社会保障等各项政策措施，帮助企业减轻负担。持续开展职业技能提升行动，提高劳动者就业竞争力。联动搭建线上线下招聘平台，帮助企业解决用工难题。落实各类人才激励政策，充分发挥人才助推企业发展的重要作用。

二是聚焦人力资源服务监管，促进劳动关系和谐稳定。加强劳动保障监察执法，全面排查欠薪隐患，切实维护劳动者和用人单位合法权益。继续开展治理拖欠农民工工资专项行动，持续加大治欠保支工作力度。劳动人事争议调解成功率达到60%及以上，劳动保障监察举报投诉案件结案率达到96%及以上，拖欠农民工工资举报投诉案件结案率达到98%及以上。

三是聚焦服务便民，全面深化“放管服”改革。持续开展“人社服务办行动”，推进“打包办”“提速办“简便办”提质增效。健全就业社保公共服务体系，完善城区、镇（街道）、村（社区）三级公共服务平台建设，实现人社服务“最后一公里提速”。持续加强窗口作风建设，提升窗口服务水平，以过硬的作风彰显担当作为,为柳南优化营商环境贡献人社力量。