“大姐，在你身边有没有吃拿卡要、优亲厚友等问题？如果有，可以向我们反映。这个《信访举报指南》上有县纪委监委受理信访举报的方式，欢迎你对党员干部进行监督。”10月15日，在融水苗族自治县大浪镇河口村标口屯接访现场，该县纪检监察干部一边发放《信访举报指南》，一边向群众了解情况。

融水苗族自治县纪检监察干部向少数民族群众讲解信访举报受理流程

而在该县四荣乡荣地村，该县纪检监察干部向村民宣传最新的“信、访、网、电”举报途径。“如果您遇到类似家里实施了危房改造项目，但没有得到危改补助时，可以按照信访举报指南上的信访举报途径来反映您的问题。”在宣传现场，该县纪检监察干部耐心地对村民说。

融水苗族自治县纪检监察干部向少数民族群众讲解信访举报受理流程

当日，该县纪委监委分别在大浪镇河口村标口屯、四荣乡荣地村开展信访进乡村系列活动。纪检监察干部深入村寨，面对面、零距离的倾听诉求，耐心记录问题，了解惠农惠民政策兑现、镇村干部作风等。在向群众发放《信访举报指南》宣传册时，他们用“双语”方式讲解信访举报知识，还手把手地教村民网络举报操作流程等，不断扩大纪检监察信访举报工作的知晓率。当天共发放宣传资料500余份，接待群众300多人次，现场为群众解答问题8个，解决问题2个，深受群众欢迎。

“通过你们的讲解，我对纪委监委管什么，基本清楚了，也知道了什么事能去纪委举报，怎样举报。”该县大浪镇河口村标口屯黄标感激地说。

“信访举报工作直面群众、直面问题，是纪检监察机关密切联系群众的桥梁和纽带，我们必须要耐心、细心和以高度负责任的态度做好此项工作，以过硬的作风树立纪检监察干部的良好形象。”该县纪委监委相关负责人表示。下一步，我们将强化为民担当，统筹开展好“我为群众办实事”暨“系民心、听民声、纾民困”实践活动，用心用情做实做细信访举报工作，全力以赴化解好群众“急难愁盼”问题。

今年以来，该县纪委监委以畅通信访渠道为抓手，组织纪检监察干部深入到村屯、田间地头等基层一线开展信访活动，面对面倾听民声和宣传纪检监察信访举报知识等，变群众“上访”为干部“下访”，积极引导群众依法、如实、有序、有效进行信访举报，全力营造和谐稳定的社会环境，不断增强群众获得感、幸福感和安全感。