近日，柳北区新锦小苑的200多套房子用地手续已全部完善，可以办理不动产权登记，困扰居民多年的“心病”成功化解。

此前，该小区因历史遗留问题难以办证，群众反映强烈。柳北区纪委监委将其纳入为民办实事重点事项，督促住建、自然资源等部门结合该小区实际情况，强化与上级部门沟通协调，逐个明确补办要求、制定推进措施，成功推动该小区业主可按办证条件正常办理不动产登记。

今年，柳北区纪委监委开展民生领域专项监督，紧盯群众难点、痛点、堵点，清单化管理，项目化推动，运用定期会商、跟踪督办、实地调研、个别访谈等形式，与同级党委、政府和有关职能部门同向发力，用心用情用力办成了一批可感可及的民生实事。

“现在，我们个体户的经营场所鉴定审核不用到市里办了，在镇上就能帮办成，省事多了……”近日，柳北区纪委监委开展监督调研走访时，某个体工商户对办证程序的优化赞不绝口。今年上半年，柳北区长塘镇纪委在日常监督中发现，辖区小型经营场所多为自建房，办理营业执照需进行经营场所鉴定审核，但办理手续时，个体工商户需在柳北区长塘镇乡建中心和柳北区住建局来回提交材料，因忘带少带材料导致来回反复办理等情况时有发生。

为解决这一难题，长塘镇纪委推动长塘镇政府通过全程跟办、模拟办证、群众访谈等方式调研论证，建立“乡建初核传送—住建终审盖章”通道，每周固定时间由镇乡建中心专人携带批量材料赴区住建局办理，实现群众“最多跑一次”的目标。为将政务服务便利惠及更多群众，柳北区纪委监委立足职能，督促区政务服务监督管理办公室全面推开“一枚印章管审批”改革工作，进一步整合归并基层行政审批和公共服务职责，推动更多群众经常办理且基层能有效承接的政务服务事项依法依规下放至镇、街道，提高办事效率。

小区治理中的诸多问题一直是困扰居民生活和城市治理的“老大难”问题。柳北区各级纪检监察机构将群众关注的建筑物修缮、绿化亮化、环境整治、基础设施等方面问题作为监督重点，压实职能部门、相关单位责任，精准开展监督，推动解决群众急难愁盼问题。柳北区胜利街道纪工委针对协和社区康城小区旧电梯故障频发、存在安全隐患等问题，推动住建部门、居委会完成电梯更新6台，解决居民“上楼难”问题。钢城街道纪工委督促街道住建部门开展电动自行车乱停放及飞线充电专项整治行动，推动增建电动自行车停放车位520余个、充电端口536个。沙塘镇某小区物业因经营亏损突然撤场，小区管理因此陷入混乱，镇纪委推动社区居委会优选建立党支部的企业，及时接管小区物业工作，还居民一个舒适的小区环境。

利民之事，丝发必兴。城乡人饮工程提升改造、各级道路维修管护、村集体“三资”合同规范管理……今年以来，柳北区纪委监委进一步整合城区、镇街、村社区三级监督力量，以为民办实事为工作落脚点，推动解决群众身边急难愁盼问题118个，让老百姓的生活有了看得见、摸得着的改变。