“房子我住了几年，今天终于拿到不动产权证书了，压在心里的石头终于落地了……”近日，柳城县某小区业主阮某某手拿着房产证，满面笑容地与前来回访的纪检监察干部说道。

此前，该县纪委监委驻县住建局纪检监察组围绕群众“急难盼愁”问题开展专项监督时，收到群众阮某某反映其申报不动产登记迟迟未办理成功的问题线索。

群众反映的办证难属于个案问题还是普遍问题？该纪检监察组结合群众信访举报，通过查阅“12345”平台反映问题台账、实地查看、与群众交谈了解到该类办证难问题并不是个例，随后找到相关负责人深入了解情况。

“阮某某等业主申报不动产登记事宜，我们正在审核办理中，与外地法院沟通协调解决该小区土地解封事宜也需要一些时间……”该县不动产登记中心相关负责人解释道。

经了解，该小区商品房总套数150套，已于2019年前建成入住，但因开发建设公司资金链断裂、法律纠纷等原因，该小区宗地被法院查封，导致一直办理不了不动产权证书。

涉及群众利益的事不是小事，针对群众急难愁盼，该纪检监察组随后约谈县自然资源和规划局分管领导，并制发纪检监察建议，督促其加强与住建、法院等部门的对接沟通，共同研究解决该问题。县自然资源和规划局立行立改，会同法院等相关部门及属地政府多次实地调研、召开专题会议讨论，制定不动产“登记难”问题整治工作方案，分类梳理不动产权证办理所需材料及难点堵点问题。鉴于查封前该商品房已全部出售，法院征询申请执行人同意后，根据申请业主提交相关购房材料及时对该小区宗地进行解封，让该小区150户业主顺利完成不动产登记首次登记。

此外，该县纪委监委还督促县不动产登记中心着力提高窗口服务效率，采取增设预审环节、开辟绿色通道、EMS快递、上门服务、延时服务、压缩不动产登记办理时限、网上预约办理等服务举措，最大限度满足行动不便、居住地远等特殊情况群众的办事需求，切实维护好人民群众的根本利益。2024年以来，先后开展15次监督，推动解决4个小区600余套不动产“登记难”问题。