9月12日,柳州市纪委监委以“室组”联动方式开展旅游市场专项监督,到大型商超进行明察暗访,督促职能部门履行监管责任,推动商户依法诚信经营。
旅游业是满足人民美好生活需要的民生产业、幸福产业。国庆假期即将到来,柳州旅游市场持续升温,全市纪检监察机关统筹监督力量,深入旅游景区、大型商超及网红夜市开展“蹲点式”“点题式”监督,督促涉旅部门优化扩大旅游服务供给,着力提升旅游服务品质,确保节假日期间旅游市场平稳有序运行。
驻市市场监督管理局纪检监察组结合线上线下收集问题线索,将电子计价秤“缺斤少两”、变相提高商品计价问题纳入重点监督事项,对客流量大、知名度高的餐饮店、购物场所进行突击抽查。随后,纪检监察组集体约谈县(区)局领导班子,制发工作提醒函,推动市局、县(区)局、基层所贯通联动,向社会通报有关情况,督促市场经营方自觉维护公平有序的市场秩序。
驻市委宣传部纪检监察组将游客投诉热点问题作为监督突破口,对市文化市场综合行政执法支队开展驻点监督检查,逐一重检复核12345系统中已办结的观光、住宿、餐饮等方面投诉问题,重点关注是否存在事实未查清、执法尺度不一、程序不够规范等情况,对文化旅游执法领域问题线索实行统管专报,形成专题反馈报告,下发纪检监察建议书,督促深入查纠作风、全面督办整改,切实维护游客合法权益。
城中区青云便民市场商户众多、价格实惠,是外地游客喜欢的“网红打卡点”。近期,城中区市场监督管理局开展严厉打击肉类产品违法犯罪专项整治行动,对市场内群众投诉较多的摊位进行重点抽检,城中区纪委监委全程监督,实地督促执法人员严格执法,并向该局主要负责人通报有关情况,推动区市场监督管理局一查到底、整治到位,让游客吃得安全、吃得放心。
“柳北区夜市大多位于旧城区,假期期间人流、车流量激增,需要我们通过监督推动有关部门做好研判预警,加强巡护疏导。”柳北区纪委监委有关负责人介绍,该区建立“纪委监委+职能部门+街道社区”协作机制,督促公安、市场监管、城市管理、交通等职能部门定期沟通会商,动员社区志愿者服务队协助开展治安巡逻和交通疏导,推动运营公司主动公示燃气安全、食品安全、摊贩经营信息。同时,借助人大监督、群众监督力量,通过走访摊主群众、公开举报投诉电话等方式“以身边人监督身边事”,全力保障节假日期间夜市交通顺畅、食品安全、环境整洁。
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